Политика конфиденциальности
Дата вступления в силу: 06.08.2026
1. Введение
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ООО «Первый Байт» («Первый Байт», «мы», «наш» или «нас») собирает, использует, хранит и защищает вашу персональную информацию при использовании мобильного приложения FX-Plus, веб-сайта и связанных с ними сервисов («Платформа»). Политику следует читать совместно с Условиями использования FX-Plus.
2. Область применения настоящей Политики конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности распространяется на универсальное приложение FX-Plus, публикуемое ООО «Первый Байт», веб-сайт FX-Plus и связанные с ними сервисы.
3. Информация, которую мы собираем
В зависимости от используемых вами функций мы можем собирать следующие категории персональной информации:
- Информацию об учетной записи, включая ваше имя, номер мобильного телефона, адрес электронной почты (если предоставлен) и данные профиля.
- Информацию, связанную с вашим участием в программах лояльности, включая историю покупок, историю бонусов, статус в программе лояльности и ваш уникальный QR-идентификатор, используемый для идентификации вашей учетной записи в участвующих программах лояльности.
- Техническую информацию, включая тип устройства, операционную систему, версию приложения, IP-адрес, журналы событий и диагностические данные.
4. Как мы используем вашу информацию
- Создание и управление вашей учетной записью.
- Проверка вашей личности с помощью SMS или других методов аутентификации.
- Обеспечение работы Платформы и участвующих программ лояльности.
- Отображение истории покупок, истории бонусов и информации о вашей программе лояльности.
- Отправка уведомлений безопасности, сервисных сообщений и уведомлений о программах лояльности.
- Защита Платформы от мошенничества, злоупотреблений и несанкционированного доступа.
- Обслуживание, совершенствование и техническая поддержка Платформы.
- Соблюдение требований законодательства.
5. Передача вашей персональной информации
Мы передаем вашу персональную информацию только в случаях, когда это необходимо для работы Платформы, предоставления услуг программ лояльности или требуется в соответствии с применимым законодательством.
Ваша информация может передаваться:
- Мерчанту, в чьей программе лояльности вы участвуете, чтобы Мерчант мог идентифицировать вас, регистрировать соответствующие покупки, управлять вашей учетной записью в программе лояльности, начислять бонусы или вознаграждения и предоставлять поддержку клиентам.
- Поставщикам услуг, которые помогают нам обеспечивать работу Платформы, включая поставщиков услуг аутентификации, SMS-рассылок, облачного хостинга, аналитики, технической поддержки и других инфраструктурных услуг.
- Государственным органам или иным уполномоченным организациям, если раскрытие информации требуется применимым законодательством либо необходимо для защиты наших законных прав, предотвращения мошенничества или обеспечения безопасности Платформы.
От всех третьих лиц, которые обрабатывают персональную информацию от нашего имени, ожидается обеспечение защиты этой информации и ее использование только для целей, для которых она была предоставлена.
Мы не продаем, не сдаем в аренду и иным образом не раскрываем вашу персональную информацию для целей маркетинга третьих лиц.
6. Безопасность данных
Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты персональной информации, включая шифрование коммуникаций, средства аутентификации, ролевой контроль доступа, мониторинг и резервное копирование. Мы регулярно пересматриваем и обновляем наши меры безопасности, чтобы обеспечивать защиту Платформы и обрабатываемой нами персональной информации.
7. Хранение данных
Мы храним персональную информацию только в течение периода, необходимого для предоставления Платформы, работы сервисов лояльности, соблюдения требований законодательства, разрешения споров и защиты законных деловых интересов.
После удаления вашей учетной записи персональная информация будет удалена или обезличена, когда это практически возможно, за исключением случаев, когда мы обязаны хранить ее в целях соблюдения законодательства, обеспечения безопасности или предотвращения мошенничества.
8. Ваши права и возможности выбора
- Обновлять информацию своего профиля.
- Управлять настройками уведомлений, если такая возможность предусмотрена.
- Запрашивать удаление своей учетной записи.
- Обращаться к нам по вопросам, связанным с вашей персональной информацией.
- Запрашивать исправление неточной персональной информации, если это применимо.
9. Файлы cookie и аналогичные технологии
Веб-сайт FX-Plus может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения функциональности и пользовательского опыта. Дополнительная информация приведена в Политике использования файлов cookie.
10. Конфиденциальность детей
Платформа не предназначена для детей младше возраста, установленного применимым законодательством, за исключением случаев, когда ребенок использует Платформу с согласия родителя или законного представителя либо в иных случаях, разрешенных применимым законодательством.
11. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда будет доступна через Платформу и на веб-сайте FX-Plus.
12. Контактная информация
Если у вас есть вопросы относительно настоящей Политики конфиденциальности или порядка обработки вашей персональной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами:
ООО «Первый Байт»
Веб-сайт: https://www.fxplus.tj
Электронная почта: support@fxplus.tj